إشعار الخصوصية

شركة برايم آلي للتكنولوجيا ذ.م.م هي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذا الإشعار. ويقع مقرنا الرئيسي في 2208 برج بيرلنغتون، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة، ولنا مكاتب في لندن والدوحة وإسلام آباد.

يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق إلى info@primealley.com أو بالبريد إلى عنوان دبي أعلاه. يُرجى كتابة «طلب خصوصية» في سطر الموضوع ليصل إلى الفريق المختص.

عند إرسال استفسار، نجمع الاسم والجهة والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف والرسالة التي تقدمونها، إضافة إلى الصفحة التي أُرسل منها الاستفسار.

قد تعالج أنظمة الاستضافة والأمن لدينا معلومات تقنية عن الطلب مثل عنوان IP وتفاصيل المتصفح أو الجهاز والطوابع الزمنية وترويسات الطلب. كما تستخدم نقطة استقبال الاستفسارات عنوان IP لفترة وجيزة للحد من الإرسال المتكرر وتقليل إساءة الاستخدام.

يخزّن الموقع قيمة صغيرة واحدة للتفضيلات في متصفحكم: ما إذا كنتم قد أغلقتم إشعار تخزين الموقع. وتشرح سياسة ملفات الارتباط هذه القيمة، وخريطة Google المدمجة في صفحة التواصل، بتفصيل أوفى.

نستخدم معلومات الاستفسار للرد عليكم وفهم العمل المطلوب وترتيب الاجتماعات وإعداد العرض والاحتفاظ بسجل للمحادثة التجارية. ونستخدم المعلومات التقنية لتقديم الموقع وتشخيص الأعطال وحماية النموذج والتحقيق في إساءة الاستخدام.

بحسب السياق، يكون الأساس القانوني هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل التعاقد، أو تنفيذ عقد، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو الموافقة على ميزة اختيارية، أو مصالحنا المشروعة في تشغيل موقع أعمال آمن والرد على استفسارات الأعمال. وننظر في أثر ذلك على حقوقكم قبل الاستناد إلى المصالح المشروعة.

يقتصر الوصول على موظفي برايم آلي الذين يحتاجون إلى المعلومات لأغراض المبيعات أو الاستكشاف الهندسي أو التشغيل أو الشؤون المالية أو القانونية أو الأمنية.

قد نستعين بمزودي استضافة أو تسليم بريد إلكتروني أو سير عمل أو أنظمة CRM لتشغيل الموقع وتسليم الاستفسار. والنموذج مُعَدّ لإرسال الاستفسارات عبر webhook معتمد أو خدمة البريد Resend أو كليهما. وقد يتلقى المستشارون المهنيون والجهات العامة معلومات حين يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول أو مطلوباً قانوناً.

تتضمن صفحة التواصل خريطة Google مدمجة تُحمَّل مع الصفحة. وتتلقى Google المعلومات التقنية اللازمة لعرض الخريطة وتطبّق شروط الخصوصية الخاصة بها.

تعمل برايم آلي من الإمارات والمملكة المتحدة وقطر وباكستان، وقد يحتاج أحد أعضاء الفريق المعنيين إلى الاطلاع على استفسار من أحد تلك المواقع. كما قد يعالج بعض مزودي الخدمة المعلومات في دول أخرى.

وحيثما يقتضي قانون حماية البيانات وجود آلية نقل، نستخدم قرار كفاية سارياً أو ضمانات تعاقدية أو آلية قانونية أخرى، ونقيّم مستوى الحماية المتاح لذلك النقل. ويمكنكم أن تطلبوا منا معلومات إضافية عن الضمانة المستخدمة لبياناتكم.

نحتفظ باستفسارات الموقع للمدة اللازمة فقط للرد وإدارة علاقة عمل محتملة أو قائمة والوفاء بالواجبات القانونية والمحاسبية وتسوية النزاعات. أما الاستفسارات التي لا تتحول إلى علاقة عملاء فتُراجَع عادةً للحذف أو إخفاء الهوية في موعد لا يتجاوز 24 شهراً من آخر تواصل جوهري، ما لم يستوجب سبب قانوني أو أمني احتفاظاً أطول.

وقد يُحتفظ بمعلومات الأمن وتحديد المعدل قصيرة الأجل لفترة أقصر بكثير. أما السجلات المرتبطة بعقد عميل فتتبع شروط الاحتفاظ والمتطلبات القانونية السارية على تلك العلاقة.

بحسب مكان وجودكم والقانون المنطبق، قد تكون لكم حقوق في تلقي المعلومات والاطلاع على البيانات الشخصية وتصحيحها وطلب حذفها أو تقييدها والاعتراض على المعالجة وتلقي بيانات قابلة للنقل وسحب الموافقة. وقد يكون الطلب مقيَّداً حين ينطبق استثناء أو تتعارض معه حقوق شخص آخر.

ولكم حق صريح في الاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت. استخدموا وسيلة إلغاء الاشتراك الواردة في الرسالة أو تواصلوا عبر info@primealley.com. كما يمكنكم تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة، بما في ذلك مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة حيث ينطبق قانون حماية البيانات البريطاني، أو الجهة المختصة بحماية البيانات في الإمارات حيثما انطبق.

قد نتابع استفسار عمل أو نرسل مراسلات تجارية ذات صلة حيثما يسمح القانون. ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم نموذج الاستفسار في الموقع العام لاتخاذ قرار بشأنكم يستند وحده إلى معالجة آلية تُنتج آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة في أهميتها.

ويمكنكم إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على المراسلات الخدمية أو التشغيلية المرتبطة بطلب أو عقد قائم.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة بيانات الموقع، تشمل تقييد الوصول والتحقق من المدخلات وضوابط منع إساءة الاستخدام والاتصالات المحمية مع مزودي الخدمة. ولا تستطيع أي خدمة على الإنترنت أن تَعِد بأمن مطلق.

وهذا موقع أعمال غير موجَّه إلى الأطفال، ونموذج الاستفسار مُعَدّ لأشخاص يتصرفون بصفة مهنية. يُرجى عدم إرسال بيانات أطفال أو بيانات شخصية حساسة أخرى عبر نموذج الاستفسار العام.

نُحدِّث هذا الإشعار عند تغيّر الموقع أو مزوّدي الخدمة أو المتطلبات القانونية. ويبيّن التاريخ أعلاه آخر مراجعة. وستُشرح التغييرات الجوهرية بشكل بارز حيثما كان ذلك مناسباً.